Refund policy
في متجر “يونس كارز”، نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة شراء ممكنة. ونوضح هنا سياسة الاسترجاع والضمان الخاصة بنا:
1. السيارات القادمة في الشحن (لم تصل بعد إلى موانئ سلطنة عمان):
- نمنح العميل ضماناً شاملاً على السيارة، ويحق للمشتري التراجع عن الشراء بعد معاينة السيارة، في حال لم تكن السيارة مطابقة لتوقعاته أو لم تناسبه، ويسقط حق الضمان بمجرد استلام السيارة ونقلها من موقع الشركة.
- في حال قرر العميل التراجع، يجب عليه إبلاغنا خلال 24 ساعة من المعاينة.
2. السيارات الجاهزة:
تشمل جميع السيارات ضمانًا لمدة شهر واحد على المحرك والجير فقط.
- لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الصيانة غير المصرح بها أو إجراء أي تعديلات على ما تم ضمانه.
- أي ملاحظات يتم الإبلاغ عنها خلال فترة الضمان يتم التعامل معها بكل مهنية وحرص.
ملاحظات مهمة:
- يتحمل المشتري مسؤولية تسجيل السيارة ونقل الملكية.
- أي مطالبات خارج الإطار المذكور أعلاه لن تكون ضمن نطاق الضمان.
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، مع إخطار العملاء بالتحديثات.